Loyverse es un software POS gratis que funciona como app en Android o iPhone y permite el control de ventas, inventarios y clientes desde tu dispositivo móvil. Este completo TPV gratuito es adecuado para restaurantes, salones de belleza y en general para pequeños negocios que quieran poder controlar sus ventas sin invertir mucho y sin requerir complejos dispositivos, facilitando el manejo de clientes y la generación de reportes.

Loyverse ofrece además de su punto de venta, apps para la generación de dashboards, display para cocina en caso de ser un restaurante y display para clientes donde ellos pueden ver detalles del pedido, precios y puntos de recompensa a los clientes en el momento de la compra además de la opción de introducir su dirección de correo electrónico.

Video de Loyverse

Probar Loyverse POS

Nextar es un software gratis de punto de venta que permite manejar el proceso de ventas desde las cotizaciones, compras, control de inventarios y ventas al cliente final. Esta solución permite entre otras las siguientes operaciones:

• Punto de Venta, POS o PDV para el registro de ventas de caja registradora con diferentes medios de pago, múltiples vendedores y registro de clientes.
• Control de inventario con puntos de stock mínimo y máximo entre otras funcionalidades.
• Control de Caja con procesos de apertura y cierre
• Gestión de clientes con información detallada, historial de transacciones, control de créditos, puntos de fidelización etc.
• Gestión de proveedores con información detallada
• Gestión de cotizaciones de ventas con fechas de vencimiento, presupuestos y más. (Puede requerir pago extra)

Nextar es una solución POS completa que gracias a su gestión de inventarios, compras, cliente y demás es ideal para pequeños negocios, tiendas, supermercados y PyME.

Video de Nextar

El software es origen brasileño por lo que el video está en portugués, pero el sitio al que puedes entrar está en español y tiene mucha información de este PDV.

Probar Nextar POS

Wistia es una plataforma donde puedes hospedar tus videos promocionales y facilitar los procesos de marketing al darte analíticas de la reproducción pero también ofrecer opciones interactivas para mejorar tus ventas. Entre las ventajas que ofrece Wistia tendrás:

• Puedes incrustar los videos en cualquier parte, con un reproductor optimizado para reproducirse en todos los navegadores y además que facilita el compartir en redes sociales.
• Mejoras en la conversión de tu marketing online al permitirte adicionar opciones interactivas como formularios de suscripción, botones de llamada a la acción y muchas otras cosas. 
• Aumento de tu alcance SEO al asegurar la correcta indexación del video, que puede incluir la adición de la transcripción en texto en caso de publicar subtítulos en la plataforma, además del título y la descripción del video.
• Información analítica que no solo te muestra la cantidad de reproducciones sino también la identificación y seguimiento de los visitantes que reproducen tu video, generación de mapas de calor y seguimiento de acciones y otras cosas que puedes usar en tu proceso de video advertising.
• Integraciones con diferentes soluciones como Mailchimp, Hubspot y Marketo con las que puedes ampliar las posibiliades de la pataforma.

Video de Wistia

Video Hosting for Business | Wistia

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Crisp es un servicio de chat para webs de cualquier tipo de negocio, que permite atención en vivo de tus visitantes en múltiples idiomas. Con un proceso de instalación sencillo, esta plataforma de chat en su plan gratis, te permitirá tener un número limitado de agentes, conversaciones y usuarios ilimitados y también funcionalidades muy interesantes como:

• App de chat para dispositivos móviles
• MagicType que es la capacidad de ver lo que el visitante está digitando en tiempo real y así para poder anticipar una respuesta.
• Envío y recepción de correos a clientes en un buzón de correo compartido
• Configuración de horarios de atención

Crisp es una alternativa gratuita y muy interesante a opciones de pago como Intercom, que además te permitirá comenzar a ofrecer un buen servicio al cliente desde tu sitio web manteniendo un historial de los contactos y visitas. Los planes de pago incluyen integraciones con herramientas como Slack y Messenger y también funcionalidades como el envío de transcripciones de chat y video llamadas.

Video de Crisp

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Insightly es un CRM online con un plan gratis que te permitirá realizar una adecuada gestión de clientes y planear tus ventas. Lleva de una manera adecuada la gestión de tus leads mientras pasan por todo tu proceso de ventas, clasificándolos por organización y segmento para que te quede más fácil definir prioridades y actividades. Se integra de manera sencilla con G suite (Google Apps) y Outlook y esta herramienta CRM gratis te permitirá manejar una buena, aunque limitada, cantidad de registros, realizar envíos masivos de correos con un máximo de envíos diarios, integrarse con Gmail o G suite y manejar plantillas de correos que te ayudarán a agilizar tu proceso ya sea para realizar campañas de cold email o seguimiento.

Video de Insightly

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Hubspot CRM gratis es una potente herramienta online gratuita que desea mejorar tu proceso de marketing, ventas y gestion de clientes. Este potente sistema CRM te permite manejar un pipeline o flujo de ventas en el que puedes llevar registro de tus clientes desde que son leads o prospectos, hasta que ya cierras la venta. Entre las principales funcionalidades ofrecidas están:

• Creación de flujo de ventas personalizado
• Control ilimitado de clientes, leads y compañías
• Control ilimitado de agentes
• Envío de correos desde la herramienta con registro de apertura y clics
• Manejo de historial de eventos por cliente y compañía
• Creación de plantillas de correos
• Programación de actividades como reuniones, seguimientos etc.
• Completamiento de información gracias a una base de datos de más de 20 millones de empresas
• Facilita la colaboración al permitir manejar tu equipo de ventas integrado y con acceso a una fuente común para la información de todos tus clientes.

Este programa CRM gratis en la nube es una herramienta fácil de utilizar y que puedes implementar en tu PyME, pequeño negocio o startup y así realizar un proceso de gestión, ventas y marketing mucho mas ordenado y estructurado. 

Video de Hubspot CRM

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Agile CRM es una herramienta en la nube que te permitirá no solo hacer una adecuada gestión de tus clientes, sino que también te ayudará a mejorar tu proceso de ventas. Sus principales funcionalidades son:

• Gestión de clientes con una visión completa de datos, eventos, notas, etapa en el proceso de compra e incluso actividad en sitios web.
• Gestión y programación de cualquier actividad relacionada con el proceso de ventas como son llamadas, correos, reuniones entre otras.
• Lead scoring o calificación de prospectos que te ayudará a detectar cuáles de tus registros actuales tienen probabilidad de convertirse e una venta.
• Integración con soluciones de telefonía que te permitirán hacer llamadas y realizar reuniones sin salir del CRM.
• Opciones de marketing automation o mercadeo automatizado en el cual basado en interacciones como descargas, registros etc. puede comenzar un proceso de emails y contactos programados que te ayudan a mantener el contacto activo mientras realizas el proceso de venta.
• Generación de campañas de email marketing y social media marketing
• Creador de landing pages
• Helpdesk o mesa de ayuda con el que puedes gestionar las solicitudes de tus clientes sobre tu producto.

Usos comunes de Agile CRM

Puede ser útil para:

• Organizar el proceso de ventas y mercadeo de una startup o negocio
• Agilizar el proceso de marketing y ventas al enfocar esfuerzos en aquellos leads o prospectos que tienen mayor probabilidad de conversión
• Liberar capacidad del equipo de marketing gracias a la automatización que evita el seguimiento manual por email de clientes nuevos.

Condiciones del plan gratis

La herramienta en su plan gratis es ideal para los procesos de mercadeo de startups y pymes y cuenta entre otras, con las siguientes condiciones:

• 50,000 contactos y compañías máximo
• 10 usuarios máximo
• Campos personalizados por contacto
• Negocios, tareas y documentos ilimitados
• Programación de reuniones
• Email Tracking
• Integración con cuentas de correo
• Etapas del proceso de compra personalizables
• No se tienen acceso a funciones de email marketing o marketing automation

Plan de pago más económico

• US$ 9,99/mes/usuario - para tener acceso entre otras a funcionalidades como campañas de email, landing pages, marketing automation, monitoreo de redes sociales, captaciónd de leads desde el sitio web etc.

Video de Agile CRM

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Salesmachine es una plataforma que facilita el control del estado de tus clientes y leads mediante el scoring o calificación dinámica de los mismos orientado a mejorar las ventas. Este proceso lo realiza mediante la integración con otros servicios de soporte al cliente, pago y monitoreo de actividad en sitios web como son Mixpanel, Intercom, Zendesk, Stripe entre otros. Entre las principales funcionalidades podemos mencionar:

• Monitoreo en tiempo real de la salud de tus clientes en cada fase de tu proceso. 
• Detección de clientes en estado crítico para hacer estrategias de retención o aquellos que puedan ser candidatos para hacerles una venta.
• Perfil completo de tus clientes al integrar en una sola vista toda su historia e interacción con todas las herramientas con las que la plataforma se integra.
• Creación y ejecución de flujos de clientes desde su registro y durante cada fase del proceso, incluyendo correos automáticos.

Usos comunes de Salesmachine

Puede ser útil para:

• Evitar pérdida de clientes al poder ejecutar estrategias de retención oportunas.
• Aumento de ventas nuevas al usar el lead scoring o calificación de prospectos para facilitar la detección de oportunidades o de aquellos clientes a los que se les puede ofrecer un plan mejor.
• Mejorar la productividad de tu equipo de marketing gracias a los procesos automatizados o marketing automation

Condiciones del plan gratis

El plan gratis te permite monitoreo de salud de clientes, integraciones ilimitadas, alertas, perfiles de clientes, segmentación, reportes diarios y un volumen de tráfico básico pero no contarás entre otras cosas con:

• Manejo de equipos de trabajo y asignación
• Flujos de trabajo automatizado
• Emails personalizados
• Integración con Salesfores

Plan de pago más económico

• US$ 60/usuario/mes - funciones de plan gratis y además manejo de equipos, flujos de trabajo y notificaciones inteligentes entre otras cosas.

Imagen de SalesMachine

Probar Salesmachine